Tempo de Garantia

Todos os nossos produtos tem garantia de 90 dias  partir da data de compra. E essa garantia pode ser oferecida também para os seus clientes. No caso de defeitos de fabricação seu cliente deve se dirigir a sua loja, e o produto enviado pela loja para nosso escritório em Franca. Vamos avaliar e retornar com a  analise. Estando tudo ok faremos a troca ou conserto do produto. Vale lembrar que a Black Boots desde 1996 está no mercado calçadista, e temos um respeito enorme pelos nossos clientes, não temos problemas com Procon, Reclame Aqui ou outras instituições. Uma empresa se mantém no mercado quando ela resolve problemas de imediato.  Esse é o nosso jeito de trabalhar.

A relação da Black Boots com sua empresa é de B2B, sendo uma relação estritamente comercial, e a sua relação com seu cliente é B2C, regida pelo codigo do consumidor. Qualquer duvida com relação a troca e devoluções voce pode entrar em contato direto com nosso SAC - 16 993997697.